سياسة الخصوصية

خصوصيتك، بكلام واضح.

إيه اللي الموقع بيعمله ببياناتك، وإيه اللي مش بيعمله.

آخر تحديث: 13 نوفمبر 2026

من نحن

هذا الموقع تابع لـ«محروس ماركتنج» (MAHROUS Marketing & Automation Solutions)، وكالة تسويق رقمي وأتمتة تعمل مع شركات في مصر والخليج. نحن المسؤولون عن هذا الموقع وعن أي بيانات تصلنا من خلال قنوات التواصل المذكورة فيه.

ما الذي يجمعه الموقع؟

  • الموقع لا يطلب منك إنشاء حساب.
  • عندما ترسل لنا رسالة من نماذج التواصل، نستلم ما تكتبه: اسمك، ورقم موبايلك أو واتساب، وإيميلك إن كتبته، والخدمة التي تهمك، ورسالتك، والصفحة التي أرسلت منها. لا نرسل النموذج إلا بعد موافقتك الصريحة على التواصل.
  • تُحفظ هذه الرسالة في نظام إدارة الموقع، ويُرسَل منها نسخة إلى بريد الشركة، وقد تُسجَّل في نظام متابعة العملاء الخاص بنا حتى لا يضيع طلبك.

البيانات التي تصلنا عندما تتواصل معنا

  • إذا راسلتنا على واتساب أو اتصلت بنا، نستلم ما تشاركه أنت: اسمك ورقمك ومحتوى رسالتك وأي ملفات ترسلها. نستخدم ذلك للرد عليك، وفهم احتياجك، وتقديم عرض أو تنفيذ عمل اتفقنا عليه.
  • المحادثات على واتساب تخضع أيضًا لشروط وسياسة خصوصية واتساب وشركة Meta.

التخزين على جهازك وملفات تعريف الارتباط

  • نحفظ اختيارك للمظهر (فاتح أو داكن) في التخزين المحلي لمتصفحك تحت اسم mm-theme، حتى يظهر الموقع بنفس المظهر في زيارتك القادمة. هذا الاختيار يبقى على جهازك ولا يُرسَل إلينا، ويمكنك مسحه من إعدادات المتصفح.
  • لا نستخدم حاليًا أدوات تحليلات أو تتبع إعلاني أو ملفات تعريف ارتباط للإعلانات. إذا أضفنا أي أداة من هذا النوع لاحقًا، سنحدّث هذه الصفحة ونطلب موافقتك عندما يكون ذلك مطلوبًا.

الروابط الخارجية

يحتوي الموقع على روابط لصفحاتنا على فيسبوك وإنستجرام ولينكدإن ويوتيوب وتيك توك وX، وروابط لواتساب. عند فتح أي منها تنتقل إلى موقع آخر له سياسة خصوصية خاصة به، ولسنا مسؤولين عن طريقة تعامله مع بياناتك.

كيف نستخدم بيانات التواصل؟

  • للرد على استفسارك ومتابعته.
  • لتقديم عرض أو تنفيذ عمل اتفقنا عليه وإدارة العلاقة معك.
  • لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها، ولا نستخدمها لإرسال رسائل تسويقية لم تطلبها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بمحادثات التواصل المدة اللازمة للرد عليك ولإدارة العلاقة التجارية، أو المدة التي يفرضها القانون. يمكنك طلب حذف محادثاتك معنا في أي وقت، وسننفذ الطلب ما لم يكن هناك التزام قانوني يمنع ذلك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب معرفة البيانات التي لدينا عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو أن تعترض على استخدامها. أرسل طلبك على واتساب أو اتصل بنا على الرقم +201002698807، وسنرد عليك.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للشركات وأصحاب الأعمال، وليس موجّهًا للأطفال، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

شروط استخدام الموقع

  • المحتوى والتصميمات المعروضة في الموقع مملوكة لمحروس ماركتنج أو لأصحابها من العملاء، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن.
  • نماذج الأعمال والأرقام المعروضة هي نتائج حقيقية لعملاء محددين في ظروفهم وفتراتهم، ولا تعني ضمان نفس النتيجة لكل نشاط.
  • المقالات معلومات عامة للتوعية، وليست استشارة قانونية أو مالية لحالتك.

تحديث هذه الصفحة

قد نحدّث هذه السياسة عندما يتغير ما يفعله الموقع أو ما يتطلبه القانون. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.